1. Información general

Información general para dar cumplimiento a la Ley de Internet 34/2002.

Titular: Gian Paúl Oliveira Fernández, de ahora en adelante mouservice
NIF: X6256556G
Dirección: Fuente Roque, 46 · 28609 · Sevilla la Nueva · MADRID

mouservice es propietario del nombre de dominio y páginas en Internet a las que se accede desde la dirección www.mouservice.com

Inscrito en el Registro Mercantil de Madrid.

2. Condiciones generales de uso

2.1 Estas condiciones generales regulan el acceso y utilización del sitio web www.mouservice.com que mouservice pone gratuitamente a disposición de los usuarios de Internet con el fin de proporcionar información sobre los productos, servicios y precios de www.mouservice.com. El acceso al mismo implica su aceptación sin reservas.

2.2 Se autoriza la visualización, impresión y descarga parcial del contenido de la web sólo y exclusivamente si se realiza con el exclusivo ánimo de obtener la información contenida para uso personal y privado. Se prohíbe expresamente su utilización con fines comerciales o para su distribución, transformación o comunicación pública.

2.3 La totalidad de esta página web (textos, fotografías, logotipos, botones, archivos, combinaciones de colores, estructura y presentación de sus contenidos) se encuentra protegida por las leyes españolas e internacionales sobre propiedad intelectual e industrial. Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de esta página web y de cualquiera de sus contenidos sin el permiso expreso y por escrito de mouservice.

2.4 mouservice se reserva el derecho a modificar la oferta comercial del sitio web en cualquier momento y de mantener su contenido actualizado sin obligarse a asegurar una actualización plena.

2.5 mouservice no asegura la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso a la página web, aunque desarrollará sus mejores esfuerzos para evitarlos.

2.6 Tanto el acceso a este web como el uso que pueda hacerse de la información contenida en el mismo es de la exclusiva responsabilidad de quien lo realiza. mouservice no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse de dicho acceso o uso de la información contenida en la página web. mouservice no se hace responsable de los posibles errores de seguridad que se puedan producir ni de los posibles daños que puedan causar al sistema informático del usuario (hardware y software), los ficheros o documentos almacenados en el mismo, como consecuencia de la presencia de virus en el ordenador del usuario utilizado para la conexión a los servicios y contenidos de la web, de un mal funcionamiento del navegador o del uso de versiones no actualizadas del mismo.

2.7 mouservice no asume responsabilidad alguna derivada de la concesión o contenidos de los enlaces de terceros a los que se hace referencia en la web, excluyendo cualquier responsabilidad por los daños de cualquier clase causados al usuario.

2.8 mouservice no es responsable ni directa ni indirectamente de ninguna de las informaciones, contenidos y expresiones que contengan los productos o servicios comercializados por www.mouservice.com. Dicha responsabilidad recae en todo momento en los fabricantes o distribuidores de dichos productos y/o servicios.

3. Condificiones de los productos y servicios.

Los precios de los productos y servicios expuestos en www.mouservice.com no incluyen el Impuesto de Valor Añadido (I.V.A.) que será de un 21 por ciento salvo que se indique lo contrario.

3.1 Se ofrecerá un presupuesto en base a una estructura inicial que el cliente haya demandado. Una vez aceptado el presupuesto, se ofrecerá una plantilla profesional prediseñada, que el cliente tendrá la opción de aceptar o rechazar. La plantilla elegida, contará con una serie de recursos y aplicaciones con la que se trabajará la página web. En el caso de que el cliente solicite realizar alguna modificación del contenido con algún recurso o aplicación con la que no cuente originalmente la plantilla, se ofrecerá una solución alternativa y se valorará la posibilidad de realizar un incremento sobre presupuesto inicial. Esto incluye el uso de código HTML, PHP y/o JavaScript así como el uso de base de datos MySQL.

3.2 En el servicio página web gratis, en el que se ofrece Diseño Web + Posicionamiento Web, la contratación del posicionamiento web será de 1 año. Se ofrecerá una propuesta indicando el “PRESUPUESTO ESTIMADO” del servicio de diseño web por separado y el precio del servicio de diseño web en promoción. En caso de que el cliente desee acogerse a la garantía, se realizará la devolución del costo del posicionamiento web durante 1 año menos el importe “PRESUPUESTO ESTIMADO” ofertado en la propuesta inicial. Opcionalmete ofreceremos la opción de mantener el servicio de posicionamiento web durante el tiempo que sea necesario hasta alcanzar los objetivos en caso de que el cliente desee mantener el servicio contratado.

3.3 En caso de que el cliente, por cualquier motivo ajeno a mouservice, quiera resindir del contrato durante el proceso de elaboración del servicio de diseño web, mouservice realizará la devolución del importe pagado menos un 30% del importe total del presupuesto inicialmente ofertado como consecuencia del tiempo invertido en el trabajo ya realizado. Esta devolución se realizará el último día del mes en el que se solicita la baja del servicio.

3.4 En caso de que el cliente, por cualquier motivo ajeno a mouservice, quiera resindir del contrato durante el proceso de elaboración del servicio de posicionamiento web, mouservice realizará la devolución del importe pagado, menos el costo del alta y el costo de cada mes transcurrido según el plan elegido, del importe total del presupuesto inicialmente ofertado como consecuencia del tiempo invertido en el trabajo ya realizado. Esta devolución se realizará el último día del mes en el que se solicita la baja del servicio.

3.5 En caso de que mouservice quiera desistir del contrato durante el proceso de elaboración de cualquier servicio ofertado en la web, mouservice realizará la devolución del importe pagado en su totalidad. Esta devolución se realizará inmediatamente se informe al cliente la baja del servicio.

3.6 mouservice se reserva el derecho de mantener un contrato vigente con el cliente ya sea por causas internas o externas a la empresa.

3.7 Para poder disfrutar del descuento del diseño web en el servicio página web gratis, el posicionamiento web deberá ser contratado únicamente en modalidad anual o bienual.

4. Contratación y forma de pago

4.1 La forma de pago, al contratar cualquiera de nuestros servicios, será mediante Transferencia Bancaria.

4.2 Para resgistro, traslado y renovación de dominio y alojamiento web se realizará el pago total del importe al momento de contratar el servicio salvo que se indique lo contrario.

4.3 Para contrataciones de los servicios diseño web WordPress y diseño de tienda online, el pago se realizará en 2 partes: un 50% antes de comenzar el trabajo y el otro 50% una vez terminado y entregado el trabajo salvo que se indique lo contrario.

4.4 Para contrataciones del servicio página web gratis, el pago se realizará en 2 partes: un 50% antes de comenzar el trabajo y el otro 50% una vez terminada la página web y antes de iniciar el posicionamiento web. Por ningún motivo se comenzará a hacer el posicionamiento web sin haber realizado el pago del 50% restante.

4.5 Para contrataciones y renovaciones de los servicios de posicionamiento web y mantenimiento, en cualquiera de sus modalidades expuestas en la web, se realizará el pago de su totalidad, 100%, en el momento de contratar y renovar el servicio salvo que se indique lo contrario.

5. Obligaciones del Usuario y/o Cliente

5.1 El usuario y/o cliente de www.mouservice.com se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los diferentes formularios y/o solicitudes de información o compra.

5.2 En el supuesto de la venta o comercialización de productos de nuestro sitio web que requieran que el comprador tenga una determinada edad según la legislación vigente de su país de origen, el comprador manifiesta que cumple dicho requisito para formalizar la compra.

6. Comunicados y envíos de publicidad

El cliente autoriza expresamente a mouservice al envío de comunicaciones comerciales por correo ordinario y/o electrónico. Estas comunicaciones tratarán sobre servicios similares a los contratados. mouservice se obliga a no ceder o transmitir sus datos a terceros. El destinatario de estas comunicaciones podrá revocar en cualquier momento este consentimiento con la simple notificación de su voluntad a www.mouservice.com y por medio de notificación escrita o electrónica a las dirección mouservice@mouservice.com.

7. Legislación aplicable y jurisdicción competente

Las presentes Condiciones Generales se regirán e interpretarán de acuerdo con las Leyes de España.

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